2011年９月６日製造の入善レッドラーメンに関するお詫びと製品回収のお願い

　このたび、弊社で2011年９月６日に生産いたしました『入善レッドラーメン』600セットの一部 (賞味期限が11月６日と表記されている製品の一部) に、製造後２週間程度以降、麺に白いカビのようなものが発生する不具合が生じました。　　
　ご購入いただきました皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

　つきましては、保健所の指導により、安全が確実になるまで、『賞味期限が11月６日』以降の『入善レッドラーメン』をすべて回収させていただくことにいたしました。『賞味期限が11月６日』以降の『入善レッドラーメン』をお持ちの方には、直ちに製品を回収させていただき、返金させていただきたいと存じます。回収方法といたしまして、お客様より弊社まで着払いにて当該商品をお送りしていただければ、返金させていただきます。

　問題の商品は、当日、工場の製造ラインにトラブルがあり、梱包する工程で通常とは別の機械をつかって作業したことにより、通常に比べ水分を多く含んだことが原因でした。『賞味期限が11月６日』の製品でも、製造後２週間以内にお召し上がりになった場合は問題ございません。しかし、安全が確実になるまでは、当面の間『入善レッドラーメン』の生産・販売の再開は自粛いたします。

　今後は、このようなことが二度と起こらぬよう、製品管理システムを見直し、十二分に注意を払い、一刻も早く生産・販売が出来るよう力をつくしてまいります。皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

　お手数ですが、製品の回収にご協力いただけますよう、重ねてお願いいたします。

　なお、『入善ブラウンラーメン』に関しては、問題がございません。

平成23年9月25日　合同会社　善商